西宮・尼崎など阪神間のハウスクリーニング株式会社テンプ・マキノ

〒663-8187
兵庫県西宮市花園町
10-24 コーポ花園306号

TEL/FAX
0798-40-2656

Q & A

[Q１] 作業当日の立会いは必要ですか？

　[A1] 作業前と作業完了時に立会いをお願いしております。

[Q２] 支払い方法は？

　[A２] 作業完了後の現場での現金支払い、または銀行振込（作業完了日から７日以内）
　　　　がございます。※振込手数料はお客様の負担となります。

[Q３] 家財道具が破損した場合の対応は？

　[A３] 作業中に当社の過失によりお客様の家財道具を破損させた場合、
　　　　三井住友海上火災保険の請負業者賠償責任保険に加入しておりますので、
　　　　損害賠償保険の範囲内で対応させていただきます。

[Q４] キャンセルしたい場合は？

　[A４] 午前中からの作業の場合は、作業日前日までにご連絡ください。
　　　　午後からの作業の場合は、作業の２時間前までにご連絡ください。
　　　　その場合のキャンセル料は不要です。
　　　　上記以外の場合のキャンセルはサービス料金全額をご請求させて
　　　　いただきます。

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